Q. 회원가입 할인쿠폰은 바로 사용할 수 있나요?
A. 신규가입 시 지급되는 할인쿠폰은 즉시 사용 가능합니다.
다만, 각 쿠폰별로 최소 주문금액 이상 구매 시 사용가능하므로 쇼핑에 참고 부탁드립니다.
Q. 적립금 예외 상품이 있나요?
A. 적립금 예외 상품
- 상품구매 적립금은 상품구매 후 구매확정이 되면 회원등급별로 지급됩니다.
- 이벤트로 인해 특별히 기획되어 나온 상품이거나 일부 제품에 대해서는 적립금이 예외 적용될 수 있습니다.
- 추가 문의사항은 1:1 문의를 이용해주시기 바랍니다.
Q. 주문취소 시 사용한 적립금이나 쿠폰은 복원 되나요?
A. 주문취소 시 적립금/쿠폰 복원여부
- 입금전/입금후 취소: 복원가능
- 반품/교환/부분취소·교환·반품: 복원불가
